今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

微软XGP 6月上旬游戏阵容强势来袭：《八方旅人2》、《木卫四协议》领衔六款重磅游戏

2024年6月17日 - 微软今天公布了Xbox Game Pass（XGP）订阅服务6月上旬新增游戏名单，共计六款游戏，其中包括备受期待的RPG大作《八方旅人2》和科幻恐怖游戏《木卫四协议》。这批新游戏将为玩家带来多样化的游戏体验，满足不同玩家的需求。

《八方旅人2》 是2018年经典RPG游戏《八方旅人》的续作，延续了前作的HD-2D像素风格和独特的回合制战斗系统。游戏故事发生在前作的数十年后，玩家将扮演八位全新角色，在广阔的オルスター大陆上展开冒险。

《木卫四协议》 是由《死亡空间》系列主创Glen Schofield打造的科幻恐怖游戏。游戏背景设定在木星的卫星木卫四上，玩家将扮演一名被困在监狱中的囚犯，为了生存而与变异的生物战斗。

除了《八方旅人2》和《木卫四协议》之外，6月上旬新增的游戏还包括：

• 《Forager》：一款开放世界探索游戏，玩家可以自由收集资源、建造房屋、与NPC互动。
• 《小小噩梦II》：备受好评的横版解密游戏《小小噩梦》的续作，延续了前作的黑暗童话风格。
• 《Grid Legends》：次世代赛车竞速游戏，拥有逼真的画面和丰富的游戏模式。
• 《Warhammer 40,000: Chaos Gate - Daemonhunters》：回合制战略游戏，玩家将率领一支星际战士小队对抗混沌恶魔。

XGP的持续壮大为玩家提供了更加丰富的游戏选择，同时也体现了微软对游戏订阅服务的重视。随着越来越多的优质游戏加入XGP，相信会有更多玩家选择订阅这一服务。